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Page rPolitique de confidentialité

Mis à jour le : 5 juillet 2021

Date d'entrée en vigueur : 15 juillet 2021

ITEL MOBILE LIMITED et ses filiales mondiales (les filiales mondiales sont des sociétés liées à ITEL MOBILE LIMITED par une possession ou un contrôle commun, collectivement désignées par « ITEL », « nous », « notre », « nos ») respectent pleinement votre vie privée et feront tout leur possible pour protéger la sécurité de vos informations personnelles. Nous pouvons collecter, utiliser ou traiter vos informations personnelles après avoir obtenu votre consentement ou conformément aux dispositions pertinentes des lois et règlements applicables lors de votre utilisation du Logiciel ou du Service ITEL. Cette politique de confidentialité (ci-après dénommée « Politique ») a pour but de vous aider à comprendre comment nous collectons, utilisons, divulguons, traitons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de votre utilisation des produits ou services ITEL, vos droits concernant les informations personnelles qui nous sont fournies, et comment nous protégeons vos droits. Cette Politique s'applique à tous les appareils, sites Web et applications en ligne d'ITEL qui y font référence ou y sont liés (collectivement, nos « Services  »), que vous utilisiez un ordinateur, un téléphone mobile, une tablette ou un téléviseur pour accéder à nos Services. Compte tenu des nombreux produits et services d'ITEL, cette politique peut ne pas couvrir tous les scénarios de collecte et d'utilisation des informations personnelles. Nous pouvons la compléter par la politique de confidentialité de produits ou de services spécifiques ou vous informer de toute autre manière lorsque nous collectons vos informations. Par exemple, en fonction du type de produits ou de services ITEL que vous utilisez et du pays où vous vous trouvez, la façon dont nous recueillons et utilisons vos informations personnelles peut différer pour les différents produits et services. Une politique de confidentialité spécifique peut s'appliquer à un produit ou à un Service ITEL particulier, des informations de confidentialité supplémentaires étant recueillies dans ce cadre. Toute partie non couverte par cette politique de confidentialité spécifique du produit ou service ITEL particulier sera soumise au contenu de la présente Politique.

Il est important de noter que cette Politique ne s'applique pas aux services qui vous sont fournis par des tiers. Vous pouvez recevoir des liens, du contenu, des produits ou des services fournis par des tiers. Veuillez choisir avec soin si vous souhaitez y accéder. Nous vous encourageons à examiner attentivement les politiques de confidentialité de tout tiers auquel vous accédez avant de soumettre des informations personnelles.

Nous avons choisi d'utiliser un langage simple afin de nous assurer que vous comprenez parfaitement cette politique et que vous appliquez vos propres choix. Nous avons également marqué ou souligné les termes clés en gras ou en lettres capitales afin d'attirer votre attention. Nous vous informerons également par une fenêtre contextuelle lorsque vous utiliserez notre service pour la première fois afin de vous aider à comprendre les termes essentiels de cette Politique. 

Avant d'utiliser nos produits ou services, de nous fournir vos informations personnelles ou de nous permettre de collecter vos informations personnelles, veuillez lire attentivement la présente Politique pour comprendre nos pratiques concernant vos informations personnelles et y accéder fréquemment pour comprendre les mises à jour de cette Politique. Si nous mettons à jour cette politique, nous vous en informerons par des annonces dans le produit ou sur le site Web, afin de vous faire part des modifications apportées. En accédant ou en utilisant nos Services, après que nous ayons placé un tel avis, vous êtes réputé avoir accepté la Politique de confidentialité mise à jour. Vous pouvez vérifier la « date d'entrée en vigueur » affichée en haut de la politique de confidentialité pour obtenir la dernière date de mise à jour.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via les moyens suivants :
privacy@transsion.com

Cette Politique de confidentialité vous aidera à comprendre les contenus suivants :

i. Comment nous recueillons et utilisons vos informations personnelles
ii. Comment nous utilisons les cookies et les technologies similaires
iii. Comment nous Stockons et Protégeons vos informations personnelles
iv. Comment nous partageons, transférons et divulguons vos informations et données personnelles
v. Comment vos informations personnelles sont transférées au-delà des frontières
vi. Vos droits sur vos informations personnelles
vii. Comment nous traitons les informations personnelles des enfants
viii. Les fournisseurs de services tiers et les services
ix. Les compléments et mises à jour de la Politique
x. Le contrôle conjoint
xi. Comment nous contacter

I. Comment nous recueillons et utilisons vos informations personnelles

ITEL croit fermement que les droits fondamentaux à la vie privée ne devraient pas différer en fonction de l'endroit où vous vivez dans le monde. Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, notamment par référence à son nom, à son numéro d'identification, à ses données de localisation, à son identifiant en ligne ou à un ou plusieurs critères spécifiques au physique, au physiologique, au génétique, au mental de cette personne physique sera traitée comme « Information personnelle » par ITEL, quel que soit le lieu de résidence de cette personne physique.

Nous ne collectons que les informations nécessaires à des fins spécifiques, concrètes, explicites et légitimes et nous veillons à ce que les informations ne soient pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces fins. Vous avez le droit de choisir de fournir ou non les informations personnelles lorsque vous utilisez les produits ou services d'ITEL ou lorsque nous vous le demandons. Vous n'êtes pas obligé de fournir vos informations personnelles à ITEL, mais dans certains cas, si vous choisissez de ne pas le faire, nous ne serons pas en mesure de vous fournir les produits ou services associés, ni de répondre ou de résoudre les problèmes que vous rencontrez. Nous ne collecterons et n'utiliserons vos informations personnelles qu'aux fins décrites dans la présente Politique. Ce qui suit décrit les informations personnelles que nous recueillons :

1. Informations personnelles que nous recueillons
1.1 Informations que vous nous fournissez directement

afin de vous permettre d'accéder aux fonctionnalités et aux services de nos produits. Nous pouvons vous demander de fournir les informations nécessaires lorsque nous vous fournissons des produits ou des services. Par exemple :

(1) Informations sur le compte. Lorsque vous vous enregistrez pour des produits ou services d'ITEL, tels que la création d'un compte d'application, la participation à des interactions sur des forums communautaires, vous pouvez être amené à fournir : vos numéro de téléphone, nom, pseudo, photo de profil, date de naissance, nationalité, âge, adresse courriel, photos, la ville où vous résidez et d'autres informations nécessaires en fonction des caractéristiques des différents produits ou services ; afin de vous connecter au système concerné de manière plus pratique, tel que l'utilisation de la reconnaissance faciale ou du déverrouillage des empreintes digitales pour une connexion rapide, vous pouvez être amené à fournir des informations biométriques faciales ou d'empreintes digitales correspondantes ;

(2) Informations sur la commande. Lorsque vous achetez nos produits ou services en ligne ou hors ligne, afin de garantir que les produits ou services puissent vous être fournis avec précision et en temps voulu, nous pouvons vous demander de fournir des informations telles que le nom du destinataire, des informations sur le compte, le numéro d'identification, le numéro de téléphone, le code postal, l'adresse d'expédition et de facturation et les informations concernant la carte de crédit pour le traitement de votre commande ;

(3) Informations après-vente. Lorsque vous avez besoin que nous fournissions un service après-vente ou une assistance à la clientèle, ou que vous espérez que nous résolvions le problème que vous avez rencontré lors de l'utilisation des produits ou services, vous pouvez être amené à fournir des informations telles que votre nom, votre numéro de téléphone, des informations sur l'appareil, l'adresse d'expédition et de facturation, la description du problème, lorsque vous remplissez la carte de garantie/ carte de garantie électronique ou lorsque vous faites part de vos commentaires sur le problème ;

(4) Autres informations que vous nous fournissez. Par exemple, lorsque vous participez à nos activités promotionnelles, telles que des loteries, des jeux-concours et des recherches sur les évaluations des fans, vous pouvez être amené à fournir votre pseudonyme, votre photo de profil, votre nom, votre numéro de téléphone et d'autres informations nécessaires en fonction de différents scénarios.

1.2 Informations que nous obtenons lors de votre utilisation de nos produits ou services

Les informations personnelles recueillies par ITEL dépendent de la manière dont vous interagissez avec ITEL. Au cours de votre utilisation des produits ou services ITEL, comme nécessaire afin de vous fournir des produits ou services, nous collecterons les informations nécessaires avec votre autorisation ou votre consentement, notamment :

(1) Informations relatives à l'appareil ou à la carte SIM. Dans la mesure où certains services sont destinés à un type particulier d'appareil, nous pouvons être amenés à recueillir des informations relatives à l'appareil lors de l'activation d'un service ou de l'utilisation d'un appareil, telles que le nom de l'appareil, le modèle de l'appareil, le numéro IMEI (International Mobile Equipment Identity), le numéro GAID (Google advertising Identity), le numéro IMSI (International Mobile Subscriber Identity), l'adresse IP (Internet Protocol Address), l'adresse Mac (Media Access Control Address), le SN ( numéro de série du produit) ; version et type de, itelOS, identifiant de l'unité centrale, numéro de version, version de la ROM (Read-Only Memory), version d'Android, identifiant d'Android, identifiant de l'espace, langue du système ; paramètres du pays ou de la région du mobile, latitude et longitude du téléphone, informations sur le fabricant de l'appareil et nom du modèle, informations sur la configuration de base du matériel de l'appareil et état, opérateur réseau et type de connexion réseau, informations sur la carte d'identification de l'appareil ou de l'utilisateur (Subscriber Identity Module).

(2) Informations sur le journal. Lorsque vous utilisez nos produits ou services, nous pouvons recueillir certaines informations et les stocker dans des fichiers journaux, tels que le temps d'accès au service, les fréquences d'accès, le temps d'utilisation, les historiques temporaires de messages, les journaux système standard, les informations sur les événements (erreurs, pannes, redémarrages, mises à niveau), l'utilisation des données et autres informations de journal générées par l'utilisation des services.

(3) Informations de localisation (ne s'applique qu'à des services spécifiques). Lorsque vous devez utiliser certains services reposant sur la localisation, tels que l'utilisation d'un logiciel de navigation, la vérification des conditions météorologiques dans un lieu géographique, la récupération de l'emplacement de votre téléphone, le partage de votre emplacement géographique avec d'autres personnes. Nous pouvons, avec votre consentement, collecter et traiter des informations approximatives ou précises et exactes sur l'emplacement réel de l'équipement que vous utilisez, telles que l'identifiant de la communauté, le code de la zone de localisation, le code de la zone de suivi, le code de la zone du routeur, le code du pays du mobile, le code du réseau mobile, la fréquence, les informations de latitude et de longitude, les paramètres du fuseau horaire, le code du pays ou de la zone, le nom de la ville et les paramètres de la langue. Il va sans dire que, à moins que vous ne donniez votre consentement ou afin de respecter une exigence légale du pays ou de la région concernés, nous ne poursuivrons pas la collecte de vos informations de localisation pour identifier vos allées et venues. Vous pouvez à tout moment restreindre l'accès aux informations de localisation de chaque application directement sur votre appareil mobile via « Paramètres » > « Localisation » (les chemins peuvent différer selon les versions).

(4) Informations sur les cookies. Nos sites Web, applications interactives, produits ITEL et publicités peuvent utiliser des technologies telles que les cookies, les balises pixel et les balises Web pour collecter et stocker vos informations personnelles pertinentes.

(5) Informations concernant votre utilisation des applications. Lorsque vous utilisez des applications, nous pouvons recueillir des informations liées à l'utilisation de votre application, telles que les informations de base de l'application (par exemple, la liste des applications, l'identifiant de l'application), les informations du SDK (Software Development Kit), les paramètres de mise à jour du système, les paramètres de l'application (par exemple, les paramètres de la région, des langues, du fuseau horaire, des polices), les heures d'accès et de sortie de l'application, l'enregistrement de l'état de l'application (par exemple, le téléchargement, l'installation, la mise à jour, la suppression).

(6) Informations sur le santé. Lorsque vous utilisez certains produits destinés aux sports, comme le service de santé sportive, nous pouvons recueillir des informations relatives à votre état de santé, y compris vos conditions physiques ou mentales, telles que votre sexe, votre taille, votre poids, votre date de naissance, votre rythme cardiaque et le nombre de pas parcourus.

(7) Informations sur la voix. Lorsque vous utilisez des commandes vocales pour contrôler certains services, nous pouvons stocker la voix que vous avez enregistrée sur nos serveurs. Si nous travaillons avec un prestataire de services tiers qui nous fournit des services de conversion de la parole en texte, ces prestataires tiers peuvent recevoir et stocker certaines commandes vocales.

(8) Informations liées aux tiers. Nous pouvons recueillir et utiliser les informations qui vous sont propres et qui peuvent être attribuées par des fournisseurs de services et des partenaires commerciaux tiers, par exemple, votre identifiant publicitaire attribué par un tiers.

(9) Autres informations personnelles. Différents types de vos informations personnelles peuvent être obtenus pour différents types de produits ou services. Pour les informations personnelles non couvertes par la présente politique, le produit ou service concerné vous informera des informations personnelles susceptibles d'être collectées par le biais de la Politique de confidentialité spécifique dudit produit ou service ou par notification ou autre moyen, et obtiendra votre consentement avant toute collecte.

1.3 Informations obtenues d'autres sources

Lorsque la loi l'autorise, nous pouvons obtenir vos informations personnelles auprès d'autres personnes, entités commerciales, canaux publics ou autres tiers agissant selon vos instructions, auprès de nos partenaires qui travaillent avec nous pour fournir nos produits et services et nous aider à assurer la sécurité des informations et la prévention des fraudes, et auprès d'autres sources légales. En voici quelques exemples :

(1) lorsque vous utilisez des services de réseaux sociaux tiers ou des applications tierces préinstallées, nous pouvons également obtenir vos informations personnelles à partir de ces services ou applications ;

(2) nous pouvons collecter et utiliser les informations qui vous sont propres et qui peuvent être attribuées par des prestataires de services tiers et des partenaires commerciaux, par exemple, votre identifiant publicitaire attribué par un tiers ;

(3) pour certains services pouvant inclure des transactions de compte et des transactions financières, avec votre autorisation, nous pouvons également valider les informations que vous fournissez, telles que le numéro de téléphone par l'intermédiaire d'un tiers légitime à des fins de sécurité et de prévention des fraudes ;

(4) lorsque vous demandez à d'autres tiers de partager des données avec ITEL, par exemple, vous pouvez demander à votre opérateur de téléphonie mobile de partager avec nous des informations sur votre compte pour l'activation du compte ;

(5) les informations vous concernant, que d'autres nous ont fournies, par exemple, lorsque d'autres tiers achètent des produits pour vous via notre service, ils nous fournissent votre adresse de livraison.

Nous vous expliquerons cela au moment de la collecte des informations susmentionnées et obtiendrons alors votre consentement. ITEL peut également utiliser d'autres méthodes pour collecter toute autre information vous concernant vous, votre appareil ou votre utilisation des services, ce qui vous sera expliqué au moment de la collecte et nous obtiendrons alors votre consentement.

À des fins de recherche, nous pouvons utiliser des ensembles de données contenant différents types d'informations qui pourraient être associées à une personne identifiable. Lors de l'acquisition de ces ensembles de données, nous les collectons conformément à la loi applicable (y compris la loi de la juridiction dans laquelle les ensembles de données sont hébergés). Nous n'essayons pas et n'essaierons pas de réidentifier les individus à partir de ces ensembles de données lorsque nous les utilisons à des fins de recherche et de développement.

1.4 Collecte et utilisation d'informations non personnelles

Nous pouvons également collecter d'autres types d'informations sans lien direct ou indirect avec des personnes. Selon les lois locales applicables, ces informations peuvent ne pas être définies comme des informations personnelles. Nous vous présentons ci-dessous des exemples de ces informations. Veuillez noter que ces informations sans identité personnelle ne peuvent être utilisées pour identifier un individu. Le but de cette collecte consiste à comprendre comment vous utilisez nos produits et services, et à améliorer continuellement nos services pour mieux répondre aux besoins des utilisateurs sur la base de ces informations. Ce type d'informations ne constituant pas des informations personnelles, nous déciderons de la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et transférons ces informations non personnelles. Ce n'est que lorsque ces informations non personnelles sont utilisées en combinaison avec d'autres informations permettant d'identifier une personne physique spécifique, ou lorsqu'elles sont utilisées en combinaison avec des informations personnelles, que ces informations seront considérées comme des informations personnelles. Dans un tel cas, nous rendrons anonyme et dépersonnaliserons ce type d'informations, à moins que vous n'y consentiez ou que cela ne soit conforme aux lois et règlements.

(1) Statistiques des ventes d'appareils et de produits, et diverses informations statistiques sommaires, telles que la taille de l'écran, la version de l'appareil, l'heure d'enregistrement, les informations sur la version.

(2) Les données statistiques générées lorsque vous installez, utilisez, désinstallez un service spécifique et/ou les applications qu'il contient, telles que les informations non identifiables liées à l'appareil, les visites d'un site Web, les téléchargements, les événements d'utilisation quotidienne, d'accès aux pages, de temps d'accès aux pages et relatifs aux sessions ; l'utilisation des applications : nom du fichier APK, version de l'application, utilisation de l'application, heures d'ouverture, données de collision, utilisation des données de l'application.

(3) Demandes et exécution des commandes du serveur, telles que les données d'identification de la commande, le numéro de version du système d'exploitation, le numéro de version du logiciel, le numéro de version de la commande.

(4) Les données de surveillance du réseau, telles que l'heure de la demande, le numéro de la demande ou de la demande d'erreur ;

(5) Lorsque les utilisateurs utilisent la boîte de notification pour recevoir des notifications, telles que la version du système d'exploitation, l'identifiant de la tâche, la version de la commande, le nom du paquet de notification, le type de notification, le statut de la notification ;

(6) Les données du lanceur du téléphone, telles que l'identifiant de l'application, le nom de l'application, le nom du fichier APK, la version de l'application, les paramètres UA du navigateur, le type d'appareil, le type de connexion réseau.

(7) La collecte des données de l'application, telles que les événements de démarrage de l'application, de plantage de l'application (par exemple, les journaux générés automatiquement après le plantage de l'application), d'installation de l'application, de désinstallation de l'application, les informations sur l'utilisation de la batterie, les réglages de la luminosité.

Il convient de souligner et de répéter qu'en raison du grand nombre de nos produits et services, le contenu et les scénarios des informations personnelles recueillies par ITEL, tels qu'ils sont énumérés ici, ne peuvent pas couvrir tous nos scénarios commerciaux. Pour toute partie qui ne serait pas incluse dans la présente Politique, nous la compléterons en la spécifiant dans la politique de confidentialité propre aux produits ou services spécifiques, ou par notification ou autre moyen lors de la collecte de données dans des scénarios commerciaux spécifiques.

2. Objectif de notre utilisation des informations personnelles

Lorsque nous devons satisfaire à nos obligations envers vous au titre des conditions d'utilisation et/ou du contrat de service, ou lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes ou ceux d'un tiers après notre évaluation, avec votre consentement, nous pouvons traiter vos informations personnelles aux fins décrites dans la présente politique. Nous pouvons également traiter vos données personnelles pour le respect et l'application d'obligations légales applicables. Lorsque nous utiliserons vos informations personnelles, nous nous conformerons strictement au contenu de cette politique et à ses mises à jour.

2.1 Pour vous fournir des services d'enregistrement et de gestion de compte. Nous utiliserons les informations générales que vous avez remplies lors de l'inscription pour vous fournir les services d'inscription correspondants et les services ultérieurs de gestion de compte.

2.2 Pour fournir une assistance à la clientèle et des services connexes pour vos activités d'achat et d'après-vente. Par exemple, vous pouvez être amené à fournir des informations nécessaires lorsque nous proposons des services de livraison, de garantie, une assistance technique, ou encore lorsque nous localisons et corrigeons rapidement des problèmes anormaux existants via le retour d'informations des rapports d'erreur.

2.3 Pour vous fournir des services d'information répondant à vos besoins ou à vos intérêts. Par exemple, nous, ou un tiers, pouvons utiliser vos informations de localisation pour vous fournir des services de notifications push de prévisions météorologiques, de navigation par localisation géographique et d'autres informations connexes ; nous pouvons utiliser vos informations personnelles, analyser vos habitudes d'utilisation et vos préférences comportementales, et vous fournir des services de notifications push ou de contenu en fonction de votre consentement.

2.4 Pour continuer à vous fournir de meilleurs produits et services, nous pouvons vous inviter à participer à nos programmes d'amélioration des produits et de l'expérience utilisateur ou à des activités interactives. Après avoir rejoint nos programmes ou activités, nous pouvons collecter vos informations personnelles nécessaires telles que les numéros de téléphone mobile (principalement utilisés pour la recherche et les revisites), les informations sur l'appareil, les données sur le comportement d'utilisation, les informations de localisation et les informations de journal pour l'analyse statistique, afin d'améliorer et d'optimiser continuellement les produits et de fournir une meilleure expérience utilisateur.

2.5 Pour mener des activités promotionnelles commerciales pertinentes. Si vous participez à une loterie, un concours ou une promotion similaire, nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez pour gérer ces programmes. Si vous ne souhaitez plus recevoir certains types de messages promotionnels, vous pouvez vous désabonner par la méthode prévue dans le message (par exemple, le lien de désabonnement au bas du message), sauf indication contraire dans les lois applicables. Vous trouverez de plus amples informations dans la partie « Vos droits sur vos informations personnelles » ci-dessous.

2.6 Pour fournir des services basés sur votre localisation. Lors de l'utilisation des services TRANSSION OS, les informations de localisation peuvent également être utilisées par nous pour vous fournir le service et des précisions sur cet emplacement pour la meilleure expérience utilisateur possible, par exemple, les détails météorologiques, l'accès à la localisation (dans le cadre de la plate-forme Android). Vous pouvez à tout moment désactiver les services de localisation dans l'option « Informations de localisation » dans « Paramètres » ou désactiver l'utilisation des services de localisation d'une application.

2.7 Pour utiliser les fonctions de sécurité et de maintenance du système dans l'application Sécurité, par exemple, le scan de sécurité, l'économiseur de batterie, la liste de blocage et le nettoyeur.

2.8 Pour pouvoir fournir un service de notifications push dans le but d'évaluer les performances publicitaires et d'envoyer des notifications du service TRANSSION OS sur les mises à jour logicielles ou les annonces de nouveaux produits, y compris des informations sur les ventes et les promotions, nous collecterons les informations relatives à l'application (par exemple, l'identifiant de la version de l'application, le nom du fichier APK), et les informations relatives à l'appareil (par exemple, le type de modèle, la marque). Nous pouvons utiliser vos informations personnelles dans le but de vous envoyer des messages push qui vous proposent ou font la publicité de nos produits et services et/ou de certains produits et services de tiers. Cela ne se fera qu'avec votre consentement, lorsque les lois applicables l'exigent. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des informations marketing de notre part et de la part de tiers en modifiant vos préférences dans l'option « Application et notification » dans « Paramètres », ou en gérant vos préférences par l'intermédiaire de l'application/site Web du tiers utilisant ITEL push. Vous pouvez obtenir ci-dessous plus d'informations sur la rubrique « Vos droits sur vos informations personnelles ».

2.9 Pour fournir des services et un contenu personnalisés, notamment des publicités. Pour une meilleure protection de votre vie privée, nous utilisons un identifiant unique plutôt que votre nom, votre adresse courriel ou toute autre information par laquelle vous pouvez être directement identifié, afin de vous proposer des produits, des services, des publicités et toute autre activité personnalisés. Nous pouvons créer des profils en analysant les informations susmentionnées et en élaborant des segments (en plaçant vos informations personnelles dans un ou plusieurs segments). La publicité ciblée ne sera diffusée qu'avec votre consentement, dans la mesure où les lois applicables l'exigent.

Nous pouvons combiner les informations susmentionnées avec d'autres informations (y compris des informations sur différents services ou appareils tels que des ordinateurs, des téléphones mobiles et d'autres appareils connectés) afin de fournir et d'améliorer nos produits, services, contenus et publicités. Vous avez le droit de refuser de recevoir des publicités personnalisées et de vous opposer à tout moment au profilage des utilisateurs, notamment l'analyse d'identification à des fins de marketing direct et de prise de décision automatisée. Afin d'exercer lesdits droits, vous pouvez vous désengager à tout moment par le biais de l'option de désengagement figurant dans le logiciel et le produit concernés.

II. Comment nous utilisons les cookies et les technologies similaires

1. Qu'est-ce que les cookies et les technologies similaires

Les cookies sont de petits fichiers texte que nous stockons sur votre appareil mobile afin de garantir le fonctionnement normal de ce logiciel et votre accès commode à celui-ci. Les cookies contiennent généralement des identifiants, des noms de sites, et quelques chiffres et caractères. Nos sites Web, services en ligne, applications interactives, courriels et autres services d'information peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies similaires telles que les balises pixel et les balises Web. Nous traitons généralement les informations collectées par les cookies et les technologies similaires comme des informations non personnelles, car elles ne contiennent aucune de vos informations personnelles identifiables. Cependant, dans la mesure où les adresses de protocole Internet (IP) ou des identifiants similaires sont considérés comme des informations personnelles par les lois des pays concernés, nous nous conformerons également aux lois des pays concernés.

2. Pourquoi nous utilisons des cookies et des technologies similaires

Nous et nos partenaires utilisons des Cookies ou des technologies de suivi similaires pour analyser les tendances, administrer le site, suivre le comportement des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans sa globalité. Par exemple : nous pouvons coopérer avec des tiers pour afficher des publicités sur nos sites Web ou pour gérer nos publicités sur d'autres sites Web. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des cookies ou des technologies de suivi similaires pour vous présenter des publicités basées sur votre historique de navigation et vos centres d'intérêt.

Nous n'utiliserons pas les cookies à d'autres fins que celles indiquées dans la présente Politique. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies en fonction de vos préférences. Vous pouvez effacer tous les cookies enregistrés sur votre appareil mobile par le biais de l'option « Paramètres » du logiciel et du produit correspondants (les chemins peuvent différer légèrement en fonction de l'appareil et du service), ou vous pouvez choisir de ne pas être suivi et de refuser les publicités basées sur les centres d'intérêt en supprimant tous les cookies ou en réinitialisant l'appareil mobile final (effacement du contenu et des données)

III. Comment nous Stockons et Protégeons vos informations personnelles

1. Comment nous stockons vos informations personnelles

Les informations personnelles recueillies avec votre consentement seront stockées conformément aux lois et règlementations sur la protection des données personnelles des pays concernés. Dans la mesure où les lois et réglementations locales ne l'interdisent pas, nous pouvons également stocker les informations personnelles collectées dans des pays ou des régions situés en dehors du pays où se situe l'activité.

Actuellement, ITEL peut stocker vos informations personnelles en : Inde et/ou Irlande.

En particulier :

les informations personnelles collectées et générées lors de nos opérations en Inde seront stockées sur des serveurs situés en Inde.

Les informations personnelles collectées et générées dans le cadre de nos activités en dehors de l'Inde seront stockées sur des serveurs situés en Irlande.

Conformément aux conditions commerciales, nous pouvons utiliser dans le futur des serveurs dans d'autres régions ou pays, et nous mettrons à jour la présente Politique à ce moment-là.

Que nous stockions les informations personnelles dans le pays où l'activité est située, ou dans d'autres pays ou régions, dans la mesure où cela n'enfreint pas les lois et réglementations, nous les conserverons conformément aux lois et réglementations pertinentes sur le stockage des données. Dans un même temps, nous tiendrons compte des caractéristiques, de la portée et de la finalité du traitement des informations personnelles, des risques qui peuvent être rencontrés lors du traitement, et des conséquences graves causées par les dommages, etc. et nous mettrons en œuvre les mesures de sécurité appropriées. Par exemple, nous utiliserons des méthodes de cryptage et de dépersonnalisation pour stocker les informations personnelles collectées. Nous conserverons également les informations pendant la période de stockage la plus courte spécifiée par la loi. Pour les cas non spécifiés par la loi, nous conserverons les informations selon la période de stockage la plus courte requise pour notre activité. Pour les données qui dépassent la période de stockage, ou les données que vous nous demandez de supprimer, nous supprimerons lesdites données en conséquence ou adopterons toute autre mesure appropriée dans le respect des lois et réglementations en vigueur.

2. Comment nous protégeons vos informations personnelles

Nous adoptons toutes les mesures nécessaires permettant de protéger la sécurité de vos informations personnelles et d'empêcher toute utilisation abusive des données, tout accès non autorisé, ainsi que toute modification, divulgation ou destruction non autorisée, etc.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité destinées à protéger vos informations personnelles et surveillons régulièrement nos systèmes afin de détecter toute éventuelle vulnérabilité et attaque. Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles en tenant compte des types d'informations personnelles, du traitement et des menaces qui se posent. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de ces mesures de protection afin de garantir la sécurité de vos données personnelles.

Néanmoins, nous devons vous rappeler que, quelle que soit la perfection des mesures, il n'existe aucune garantie absolue d'éviter que ne se produisent des incidents liés à la sécurité du stockage des données. Si un événement de violation de données se produit, nous le signalerons aux autorités réglementaires correspondantes, comme l'exigent les lois et réglementations pertinentes, et fournirons le type de données personnelles concernées par la violation, le nombre de personnes concernées, les conséquences possibles de la violation et les mesures correctives que nous avons l'intention de prendre conformément aux exigences des autorités réglementaires. Nous prendrons les meilleures mesures possibles pour remédier ou atténuer les dommages et les conséquences liés à une violation des données. Lorsque les lois et réglementations le permettent ou l'exigent, nous vous informerons en temps utile des conséquences possibles ou des dommages importants que vous pouvez encourir, afin que vous puissiez rapidement adopter les mesures appropriées en vue de protéger vos droits autant que possible.

Il n'existe pas de site Web, de transmission Internet, de système informatique et de connexions sans fil absolument sûrs. En plus des mesures de protection nécessaires que nous avons prises, les utilisateurs doivent renforcer la sensibilisation aux risques liés à la sécurité de la vie privée. Par exemple, lorsque vous accédez à des sites Web, des liens, des produits ou des services de tiers à partir de nos services, pour la sécurité de toute donnée collectée par lesdits sites Web, liens, produits ou services, veuillez lire attentivement les conditions générales de ces tiers. Nous n'assumons aucune responsabilité légale quant aux problèmes de sécurité des données causés par ces tiers. Si vous constatez que certains contenus, publicités ou fonctionnalités de nos sites Web, produits ou services peuvent être fournis par un tiers et peuvent éventuellement mettre en danger votre vie privée et votre sécurité, veuillez nous contacter rapidement, car nous traiterons cela en priorité, conformément aux lois et réglementations.

IV. Comment nous partageons, transférons et divulguons vos informations et données personnelles

Lorsque nous partageons, transférons et divulguons vos informations personnelles, nous respectons les principes et exigences de minimisation, de nécessité et de légalité. Dans des circonstances normales, nous ne partageons, ne transférons ni ne divulguons vos informations personnelles en externe. Cependant, dans la mesure où les lois et réglementations applicables le permettent, nous pouvons partager, transférer et divulguer vos informations personnelles dans les situations suivantes :

1. Comment nous partageons vos informations personnelles

Nous ne vendons aucune information personnelle à des tiers. Afin de vous fournir des services en temps opportun, vos informations personnelles peuvent être partagées avec des sociétés affiliées à ITEL. Nous ne partagerons vos informations avec les sociétés affiliées à ITEL qu'à des fins légitimes et explicites. Nous ne partageons que les informations nécessaires à la fourniture des services et sommes liés par les objectifs énoncés dans la présente Politique de confidentialité. Si une finalité visée n'est pas incluse dans la présente Politique, nous l'indiquerons dans la politique ou l'avis de confidentialité correspondant au produit ou service spécifique.

Nous pouvons partager les informations personnelles nécessaires avec des partenaires tiers autorisés ( notamment des prestataires de services techniques, de services de stockage de données, de services après-vente, de services de promotion marketing, de services SDK tiers, etc.) pour l'exécution de certaines fonctions ou pour vous fournir un meilleur service et une meilleure expérience utilisateur. Par exemple, lorsque vous achetez des produits ITEL, ITEL peut avoir besoin de fournir vos informations personnelles pertinentes au fournisseur de services logistiques pour organiser la livraison ; lorsque nous vous fournissons un service après-vente, nous pouvons avoir besoin de fournir vos informations personnelles pertinentes au fournisseur de services après-vente afin d'offrir un meilleur service et une meilleure assistance. Nous respectons les principes de minimisation, de nécessité et de légalité pour procéder à ce partage. Avant de partager des informations, nous signerons des accords de confidentialité stricts avec les partenaires autorisés et exigerons d'eux qu'ils prennent des mesures de confidentialité et de sécurité pertinentes pour le traitement des informations personnelles conformément à la présente Politique et aux lois applicables dans votre juridiction. De plus, nous leur demanderons également de fournir des capacités de sécurité des données et des qualifications en matière de sécurité de l'information (par exemple, évaluation de la protection des grades, système de gestion de la sécurité de l'information). Lorsque nous intégrons le Kit de développement logiciel (SDK) d'un partenaire autorisé ou d'autres applications similaires dans le logiciel, nous vous en informerons rapidement et demanderons au fournisseur de services SDK qui reçoit les informations de protéger la sécurité de vos données.

Afin de fournir des évaluations, des analyses ou tout autre service commercial, nous pouvons également partager vos informations non personnelles avec des tiers. Par exemple, nous pouvons utiliser des données agrégées pour aider nos partenaires (par exemple, les fournisseurs de services publicitaires) à comprendre l'efficacité, les réactions et les tendances d'utilisation de leurs services.

Dans le cas d'une fusion, d'une acquisition ou d'une liquidation, d'une faillite, d'un transfert d'actifs et de toute autre transaction connexe, si un transfert des informations personnelles est impliqué, nous exigerons de la nouvelle entité ou organisation détenant vos informations personnelles qu'elle continue d'être liée par la présente Politique par le biais d'un accord ou de toute autre mesure appropriée, et nous exigerons que ce sujet prenne des mesures de confidentialité et de sécurité d'un degré non inférieur aux exigences de la présente Politique pour le traitement des informations personnelles.

2. Comment nous transférons vos informations personnelles

ITEL ne transférera pas vos informations à d'autres parties, à l'exception des circonstances suivantes :

(1) Obtenir votre consentement explicite.

(2) Si ITEL participe à une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de ses actifs, ce qui peut affecter vos informations personnelles, nous publierons un avis important par courriel et/ou sur notre site Web, ou par toute autre méthode appropriée, afin de vous informer de tout changement de propriété et de vos droits sur vos informations personnelles, et de tout choix que vous pouvez avoir concernant vos informations personnelles.

(3) Dans le cas qui a été expliqué dans la présente Politique de confidentialité ou qui vous a été notifié par d'autres moyens.

3. Comment nous divulguons vos informations personnelles

Conformément aux exigences et procédures légales, aux litiges et/ou aux demandes des départements et autorités gouvernementales, ITEL peut avoir besoin de divulguer vos informations personnelles. Si la divulgation est nécessaire ou appropriée à des fins de sécurité nationale, d'application de la loi ou de toute autre question d'importance publique, nous pouvons également divulguer des informations vous concernant.

De plus, nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

(1) Nos avocats, juristes, comptables, auditeurs ou autres consultants similaires, lorsque nous leur demandons de fournir des conseils professionnels.
(2) Les investisseurs et autres tiers concernés, si des ventes réelles ou potentielles ou toute autre transaction commerciale ont lieu et sont liées à des entités du Groupe ITEL.
D'autres tiers, par exemple, pour la divulgation d'informations spécifiques avec votre autorisation.

V. Comment vos informations personnelles sont transférées hors des frontières

En tant que société opérant à l'échelle mondiale, nous disposons de ressources ou de serveurs dans différents pays ou régions du monde permettant de prendre en charge nos produits et services. Afin de mieux vous fournir nos services, aux fins décrites dans la présente Politique, et dans la mesure permise par les lois et réglementations locales applicables et avec votre consentement autorisé, nous pouvons transférer vos informations personnelles à ces ressources ou serveurs pour stockage ou traitement, nous pouvons également transférer vos informations personnelles à des fournisseurs de services et partenaires commerciaux tiers et vos données peuvent donc également être transmises vers d'autres pays ou régions. Les lois de protection de la vie privée de ces pays ou régions peuvent être différentes, et la juridiction dans laquelle ces ressources ou serveurs mondiaux sont situés peut ou non protéger les informations personnelles selon les mêmes normes que dans votre juridiction. Cependant, nous nous efforcerons toujours de nous conformer à notre Politique de confidentialité afin de protéger vos informations personnelles, et nous nous conformerons aux exigences légales du pays ou de la région où se trouvent les informations personnelles pour effectuer le transfert transfrontalier correspondant et tout autre traitement des informations personnelles.

Dans le cas où nous serions amenés à transférer des informations personnelles hors de votre juridiction, qu'elles soient transférées à nos sociétés affiliées ou à des prestataires de services tiers, nous nous conformerons aux lois applicables en la matière. Nous prendrons toutes les mesures de sécurité et les sauvegardes appropriées pour nous assurer que de tels transferts répondent aux exigences des lois locales applicables en matière de protection des données.

VI. Vos droits relatifs à vos informations personnelles

En tant que personne concernée, vous disposez d'une série de droits sur vos informations personnelles, notamment le droit de confirmer, d'accéder, de corriger, de supprimer, de retirer votre consentement et de déposer des plaintes. Nous comprenons et respectons pleinement vos droits. Nous adopterons également des mesures actives visant à garantir la protection efficace de vos droits. Cependant, veuillez comprendre et noter que pour des raisons de sécurité, il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de traiter votre demande. En principe, nous ne facturons pas de frais pour votre demande légitime et raisonnable, mais nous facturerons le cas échéant un certain montant pour les demandes répétées qui dépassent la limite raisonnable. Nous pouvons rejeter les demandes déraisonnablement répétitives, qui nécessitent des moyens techniques excessifs (par exemple, pour développer de nouveaux systèmes ou changer fondamentalement les pratiques existantes), qui présentent des risques pour les droits légaux d'autrui ou qui sont particulièrement irréalistes, ou qui violent les dispositions contraignantes de la loi.

6.1 Droit de confirmation et d'accès

Nous vous informons de la manière dont nous collectons et traitons les informations personnelles par le biais de la présente Politique ou sous la forme d'une politique ou d'un avis de confidentialité du produit ou service spécifique. Vous avez le droit de confirmer ou de refuser cette collecte et ce traitement au moyen d'une case à cocher ou de toute autre méthode. Cependant, après votre rejet, certaines fonctions qui nécessitent votre autorisation et votre consentement explicites pour être utilisées peuvent ne plus être disponibles. Vous pouvez accéder directement aux informations personnelles que vous nous avez communiquées depuis l'interface de nos produits ou services. Pour celles auxquelles vous ne pouvez pas accéder, vous pouvez envoyer un courriel à privacy@transsion.com. Nous le traiterons rapidement dès réception de votre courriel.

6.2 Droit de correction et de suppression

Lorsque vos informations personnelles sont modifiées, ou lorsque vous constatez que vos informations personnelles collectées et traitées par nous sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander d'apporter des corrections ou des ajouts. Vous pouvez directement corriger ou modifier certaines de vos informations personnelles à partir des pages de la fonction produit/service concernée. Lorsque vos informations personnelles collectées par nos soins ont atteint le but de la collecte ou ne sont plus nécessaires, ou lorsque vous constatez que notre collecte et notre traitement de vos informations personnelles violent les dispositions des lois et réglementations ou la présente Politique de confidentialité, vous avez le droit de nous demander de supprimer les informations personnelles concernées. Pour les informations personnelles pour lesquelles nous ne vous avons pas fourni de canal de correction ou de suppression, vous pouvez demander qu'elles soient corrigées ou supprimées en contactant privacy@transsion.com.

Cependant, nous pouvons ne pas accéder à votre demande de suppression dans certaines situations, par exemple, si vous nous demandez de supprimer les données de votre transaction alors qu'ITEL est légalement obligé de conserver un enregistrement de cette transaction pour se conformer à la loi locale applicable. Nous vous prions également de noter que si vous demandez à supprimer vos informations de nos produits et services, il se peut que nous ne supprimions pas immédiatement les informations correspondantes du système de sauvegarde en raison de certaines lois locales applicables et de limitations technologiques, mais nous conserverons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la sauvegarde soit mise à jour ou puisse être supprimée ou rendue anonyme.

6.3 Droit de retirer son consentement

Pour atteindre les caractéristiques respectives de nos différents produits ou services, nous aurons besoin des informations personnelles nécessaires conformément aux lois locales applicables. Ceci est décrit dans la partie « Comment nous recueillons et utilisons vos informations personnelles » de la présente Politique. Vous pouvez retirer le consentement que vous nous avez préalablement accordé dans un but précis en supprimant des informations, en désactivant des fonctions de l'appareil et en demandant de retirer le consentement, y compris la collecte, l'utilisation et/ou la divulgation de vos informations personnelles que nous gérons ou contrôlons. Si la méthode permettant de demander le retrait du consentement est clairement indiquée dans la politique de confidentialité ou la notice du produit ou service spécifique, veuillez la suivre en conséquence. Si elle n'est pas spécifiée, vous pouvez envoyer la demande correspondante à privacy@transsion.com. Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable après l'envoi de la demande et, par la suite, nous ne collecterons, n'utiliserons et/ou ne divulguerons plus vos informations personnelles conformément à votre demande.

Si vous retirez votre consentement, il se peut que vous ne puissiez pas continuer à recevoir la partie et/ou la totalité des avantages des produits et services d'ITEL. Le retrait de votre consentement ou de votre autorisation n'affectera pas la validité de nos activités de traitement antérieures basées sur votre consentement.

6.4 Droit d'annuler un service ou un compte

Vous pouvez cliquer sur le bouton « Paramètres » dans une application spécifique si vous souhaitez annuler un produit ou un service spécifique, ou vous pouvez nous contacter via privacy@transsion.com.

Nous vous rappelons par la présente que, si vous souhaitez annuler un certain service ou compte, cette annulation peut vous empêcher d'utiliser certains des produits et services d'ITEL, et qu'un tel acte d'annulation de compte est irréversible. Une fois que vous aurez annulé votre compte, nous supprimerons ou dépersonnaliserons vos informations pertinentes.

Si vous vous connectez aux comptes d'ITEL par le biais d'un compte tiers (par exemple, via Facebook, Google ID), vous devez appliquer cette annulation du compte auprès du tiers.

6.5 Droit de porter plainte

Vous avez le droit de déposer une plainte en nous envoyant un courriel à privacy@transsion.com. Nous le traiterons rapidement dès réception de votre plainte. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, notamment si notre traitement des informations personnelles viole vos droits et intérêts légitimes, vous pouvez adresser votre plainte ou votre rapport au service local de protection des données personnelles prévu par la loi, ou déposer une plainte auprès d'un tribunal compétent.

6.6 Droit de contrôler vos paramètres de confidentialité

Vous avez le droit de contrôler vos paramètres de confidentialité et de restreindre notre collecte, utilisation, divulgation ou traitement de vos informations personnelles par le biais de ces paramètres de confidentialité. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de contrôle de vos paramètres de confidentialité :

(1) Choisissez de vous connecter ou de vous déconnecter de votre compte ITEL, tel que le compte Hi.
(2) Choisissez d'activer ou de désactiver les fonctions Programme d'expérience utilisateur et Accès à l'emplacement.
(3) Activation ou désactivation d'autres services et fonctionnalités qui traitent des informations sensibles ou personnelles (par exemple, le déverrouillage par reconnaissance faciale, le verrouillage par empreinte digitale). Vous pouvez également obtenir plus de précisions concernant l'état de sécurité de votre appareil dans l'application ITEL Security.

Si vous avez préalablement accepté que nous utilisions vos informations personnelles aux fins susmentionnées, vous pouvez modifier votre décision en nous contactant via privacy@transsion.com.

6.7 Droits dans certaines juridictions

Plus particulièrement, selon les lois applicables de certaines juridictions, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

(1) Droit à la restriction du traitement. Vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos informations personnelles. Nous examinerons les motifs relatifs à votre demande de restriction. Si les motifs sont conformes aux lois applicables en matière de protection des données, nous traiterons vos informations personnelles conformément aux circonstances applicables en vertu de ces lois et vous informerons avant la levée de la restriction du traitement.

(2) Droit à la prise de décision automatisée. Vous avez le droit de refuser le traitement fondé sur une prise de décision automatisée, y compris le profilage et tout autre traitement automatisé pouvant avoir des effets juridiques ou similaires à votre égard.

(3) Droit à la portabilité des données. Vous avez le droit d'appliquer la transmission de vos informations personnelles à un autre contrôleur de données dans un format structuré et couramment utilisé.

Nous avons le droit de refuser de traiter vos demandes ou de ne répondre qu'à certaines d'entre elles lorsqu'une exemption s'applique ou lorsque nous sommes autrement autorisés à le faire en vertu des lois applicables, par exemple, lorsque certaines demandes sont manifestement infondées ou manifestement excessives ou lorsqu'elles nécessitent la divulgation d'informations de tiers.

VII. Comment nous traitons les données personnelles des enfants

ITEL comprend l'importance de sauvegarder les données personnelles des enfants, par conséquent, les enfants de moins de 14 ans ou d'un âge équivalent à celui spécifié par la loi dans votre juridiction (nous définirons les enfants principalement sur la base des lois et réglementations du pays ou de la région où notre entreprise est située car les lois de différents pays peuvent différer dans la définition de l'âge des enfants) ne sont pas autorisés à utiliser nos produits ou services sans le consentement et les conseils de leurs tuteurs légaux et cette pratique doit être autorisée par les lois et réglementations pertinentes. En principe, nous ne fournissons pas de services directement aux enfants, ne collectons pas activement les données personnelles des enfants et n'utilisons pas les informations personnelles des enfants à des fins de marketing. Nous ne collecterons, n'utiliserons et ne divulguerons les informations personnelles d'un enfant qu'avec l'autorisation explicite et le consentement du tuteur de l'enfant, dans la mesure permise par la loi, et lorsqu'il est effectivement nécessaire de collecter de telles informations. Si, à tout moment, le tuteur a besoin d'accéder, de modifier ou de supprimer les informations personnelles relatives à l'enfant dont il a la garde, veuillez nous contacter par les méthodes décrites dans le présent document, et nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Si vous constatez que les informations relatives à un enfant nous ont été communiquées sans que le tuteur légal en soit informé, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse privacy@transsion.com. Nous supprimerons les informations pertinentes dès que possible. Si nous constatons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant sans le consentement préalable d'un tuteur vérifiable, nous supprimerons également le contenu concerné dans les meilleurs délais.

VIII. Services et fournisseurs de services tiers

Lorsque vous utilisez les produits ou services d'ITEL (ce qui implique la navigation cartographique, la prise en charge vocale, le lecteur vidéo, le nettoyage du système et les services liés à la sécurité, les jeux, les statistiques, le traitement des paiements, le filtrage de l'information, etc.), vous pouvez recevoir des liens vers des sites Web tiers ou des contenus et services fournis par des tiers et non par nous, et certains produits ou services de tiers peuvent être accessibles sous la forme de kits SDK et autres. Vous pouvez choisir de visiter ou d'accepter les sites Web, produits et services de tiers à votre seule discrétion. Notre Politique de confidentialité ne s'applique pas aux produits et services fournis par un tiers. Étant donné que nous ne sommes pas en mesure de contrôler substantiellement un tiers, nous ne sommes pas responsables de la collecte et du traitement de vos informations personnelles par celui-ci. Par conséquent, lorsque vous soumettez des informations à un tiers, veuillez lire attentivement sa Politique de confidentialité et faire attention à vos informations personnelles.

IX. Supplément et mise à jour de la Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier la présente Politique de temps à autre afin d'y refléter les changements dans nos activités, la technologie et les lois et pratiques applicables. En cas de modification de la présente Politique, nous vous informerons de la nouvelle version de la Politique via le site officiel d'ITEL https://www.itel-mobile.com/global/ ou via les notifications des appareils. Veuillez prêter attention à notre site Web officiel et aux notifications de nos appareils mobiles pour connaître les dernières mises à jour de la présente Politique de confidentialité. Bien que la présente Politique de confidentialité puisse être modifiée, vos droits en vertu de cette Politique ne seront pas diminués sans votre consentement explicite.

Nous solliciterons à nouveau votre consentement explicite, conformément aux lois applicables, avant de collecter des informations personnelles supplémentaires auprès de vous ou lorsque nous utiliserons ou divulguerons vos informations personnelles à de nouvelles fins. Votre utilisation continue des produits et services sur le site Web, le mobile et/ou tout autre appareil constitue votre accord avec la Politique de confidentialité mise à jour.

Le contenu des produits ou services ITEL décrits dans ce document peut varier en fonction du type de produit que vous utilisez, de la version de votre système ou des exigences des lois et réglementations locales.

X. Contrôleur conjoint

Shanghai Transsion Co., Ltd. et CHONGQING TRANSSION COMMUNICATION TECHNOLOGY LIMITED sont nos contrôleurs conjoints, et nous sommes conjointement responsables du traitement de vos informations personnelles. ITEL MOBILE LIMITED, Shanghai Transsion Co., Ltd. et CHONGQING TRANSSION COMMUNICATION TECHNOLOGY LIMITED assument les responsabilités solidairement selon les lois applicables. Vous pouvez nous contacter pour plus de précisions concernant le contrôle conjoint au moyen des informations de contact figurant dans la rubrique XI. « Comment nous contacter ».

XI. Comment nous contacter

Si vous avez des commentaires, des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des informations personnelles, veuillez nous contacter via :

Courriel : privacy@transsion.com (remarque : Cette boîte aux lettres n'est utilisée que pour recevoir des messages relatifs à notre politique de confidentialité ou à notre protection des informations personnelles).

Nous examinerons vos demandes relatives à la protection de la vie privée ou des informations personnelles dès que possible et vous répondrons dans un délai de 15 à 30 jours après avoir vérifié votre identité d'utilisateur. Si votre demande comporte elle-même une question complexe ou importante, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, en particulier si vous estimez que vos droits et intérêts légitimes ont été violés par nous, vous pouvez demander réparation auprès de l'autorité réglementaire compétente de votre juridiction en matière de protection des données. Si vous nous consultez, nous vous fournirons des informations sur les canaux de plainte pertinents susceptibles d'être applicables en fonction de votre situation.

Merci d'avoir pris le temps de lire notre Politique de confidentialité !