Skip to main content

Политика конфиденциальности и персональных данных

Обновлено: 5 июля 2021 г.
Обновлено: 5 июля 2021 г.

ITEL MOBILE LIMITED и ее глобальные филиалы (глобальные филиалы - это компании, связанные с ITEL MOBILE LIMITED общим владением или контролем, совместно именуемые "ITEL", "мы", "нас", "наш") полностью уважают вашу конфиденциальность и сделают все возможное для защиты безопасности вашей личной информации.. Мы можем собирать, использовать или иным образом обрабатывать вашу личную информацию на основании вашего согласия или в соответствии с соответствующими положениями применимых законов и нормативных актов во время использования вами программного обеспечения или сервиса ITEL. Настоящая Политика конфиденциальности (далее именуемая "Политика") призвана помочь вам понять, как мы собираем, используем, раскрываем, обрабатываем и защищаем вашу личную информацию в отношении использования вами продуктов или услуг ITEL, ваши права в отношении предоставленной нам личной информации и как мы защищаем ваши права. Эта Политика применяется ко всем устройствам ITEL, веб-сайтам и онлайн-приложениям, которые ссылаются на эту Политику (совместно именуемые "наши услуги"), независимо от того, используете ли вы компьютер, мобильный телефон, планшет или телевизор для доступа к нашим Услугам. Принимая во внимание множество продуктов и услуг ITEL, настоящая Политика может не охватывать все сценарии сбора и использования личной информации. Мы можем дополнить ее с помощью политики конфиденциальности конкретных продуктов или услуг или иным образом уведомить вас, когда мы собираем вашу информацию. Например, в зависимости от типа продуктов или услуг ITEL, которые вы используете, и страны, в которой вы находитесь, способ, которым мы собираем и используем вашу личную информацию, может отличаться для разных продуктов и услуг. Конкретная политика конфиденциальности может применяться к конкретному продукту или услуге ITEL с дополнительной информацией о конфиденциальности, собранной в ней. Любая часть, не охватываемая такой конкретной политикой конфиденциальности конкретного продукта или услуги ITEL, подпадает под действие содержания этой Политики.

Важно отметить, что данная Политика не распространяется на услуги, предоставляемые вам другими третьими лицами. Вы можете получать ссылки, контент, продукты или услуги, предоставляемые третьими лицами. Пожалуйста, тщательно выбирайте, следует ли получать к ним доступ. Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с политикой конфиденциальности любых третьих лиц, к которым вы обращаетесь, прежде чем отправлять какую-либо личную информацию.

Мы решили использовать простой язык, чтобы убедиться, что вы полностью понимаете эту Политику и делаете свой собственный выбор. Мы также отметили или выделили ключевые термины жирным шрифтом или заглавными буквами для вашего внимания. Мы также уведомим вас во всплывающем окне, когда вы впервые воспользуетесь нашим сервисом, чтобы помочь вам понять основные условия этой Политики. 

Прежде чем использовать наши продукты или услуги, предоставлять нам вашу личную информацию или разрешать нам собирать вашу личную информацию, пожалуйста, внимательно прочитайте эту Политику, чтобы понять нашу практику в отношении вашей личной информации, и часто обращайтесь к ней, чтобы ознакомиться с обновлениями этой Политики. Если мы обновим эту политику, мы уведомим вас объявлениями в продукте или на веб-сайте, чтобы вы знали о внесенных нами изменениях. Получая доступ к нашим Сервисам или используя их после того, как мы разместили такое уведомление, считается, что вы приняли обновленную Политику конфиденциальности. Вы можете проверить “Дату вступления в силу”, размещенную в верхней части Политики конфиденциальности, на предмет времени последнего обновления.

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам следующими способами:
privacy@transsion.com

Эта Политика конфиденциальности поможет вам понять следующее содержание:

i. Как мы собираем и используем Вашу личную информацию
ii. Как мы используем файлы cookie и аналогичные технологии
iii. Как мы храним и защищаем Вашу личную информацию
iv. Как мы делимся, передаем и раскрываем Вашу личную информацию и данные
v. Как Ваша личная информация передается через границы
vi. Ваши права на Вашу личную информацию
vii. Как мы обрабатываем личную информацию детей
viii. Сторонние поставщики услуг и Сервисы
ix. Дополнение и обновление Политики
x. Совместный контроль
xi. Как с нами связаться

I. Как мы собираем и используем Вашу личную информацию

ITEL твердо верит, что основные права на неприкосновенность частной жизни не должны отличаться в зависимости от того, где вы живете в мире. Любая информация, относящаяся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу, в частности, посредством ссылки на имя физического лица, идентификационный номер, данные о местоположении и онлайн-идентификатор или на один или несколько факторов, специфичных для физического, физиологического, генетического, психического этого физического лица, будет рассматриваться ITEL как “Личная информация”, независимо от того, где проживает такое физическое лицо.

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для определенных, конкретных, недвусмысленных и законных целей, и гарантируем, что информация в дальнейшем не обрабатывается способом, несовместимым с этими целями. Вы имеете право выбирать, предоставлять ли личную информацию при использовании продуктов или услуг ITEL или по нашему запросу. Вы не обязаны предоставлять свою личную информацию ITEL, но в некоторых случаях, если вы решите этого не делать, мы не сможем предоставить вам соответствующие продукты или услуги, а также не сможем ответить или решить проблемы, с которыми вы столкнулись. Мы будем собирать и использовать вашу личную информацию только для целей, описанных в настоящей Политике. Ниже описывается ваша личная информация, которую мы собираем: 

1. Личная информация, которую мы собираем

1.1 Информация, которую вы предоставляете непосредственно нам

Для того чтобы вы могли получить доступ к функциональным возможностям нашего продукта и услугам, мы можем попросить вас предоставить необходимую информацию, когда мы предоставляем вам продукты или услуги. Например:

(1) Информация об учетной записи. Когда вы регистрируетесь для продуктов или услуг ITEL, таких как создание учетной записи в приложении, участие в форумах сообщества, вам может потребоваться указать: свой номер телефона, имя, ник, фотографию профиля, дату рождения, национальность, возраст, адрес электронной почты, фотографии, город, в котором вы находитесь, и другие необходимая информация в зависимости от особенностей различных продуктов или услуг; Для более удобного входа в соответствующую систему, например, с помощью распознавания лиц или разблокировки отпечатков пальцев для быстрого входа, вам может потребоваться предоставить соответствующую биометрическую информацию о лице или отпечатках пальцев;

(2) Информация о заказе. Когда вы покупаете наши продукты или услуги онлайн или офлайн, чтобы гарантировать, что продукты или услуги могут быть предоставлены вам точно и своевременно, мы можем попросить вас предоставить такую информацию, как имя получателя, данные учетной записи, идентификационный номер, номер телефона, почтовый индекс, доставка и выставление счетов адрес и данные кредитной карты для обработки вашего заказа;

(3) Информация о послепродажном обслуживании. Если вам нужно, чтобы мы обеспечили послепродажное обслуживание или поддержку клиентов, или вы надеетесь, что мы решим проблему, с которой вы столкнулись при использовании продуктов или услуг, вам может потребоваться предоставить такую информацию, как ваше имя, номер телефона, информацию об устройстве, адрес доставки и выставления счетов, описания проблем при заполнении гарантийного талона / электронный гарантийный талон или предоставление обратной связи по проблеме;

(4) Другая информация, которую вы предоставляете нам. Например, когда вы участвуете в наших рекламных акциях, таких как розыгрыши призов, викторины и фан-пробные исследования, вам может потребоваться указать свой ник, фотографию профиля, имя, номер телефона и другую необходимую информацию в соответствии с различными сценариями.

1.2 Информация, которую мы получаем во время использования вами наших продуктов или услуг

Личная информация, которую собирает ITEL, зависит от того, как вы взаимодействуете с ITEL. Во время вашего использования продуктов или услуг ITEL, если это необходимо для предоставления вам продуктов или услуг, мы будем собирать необходимую информацию с вашего разрешения или согласия, в том числе:

(1) Информация, связанная с устройством или SIM-картой. Given that certain services will be for a particular type of device, in the process of activating a business and using the device, we may collect device-related information in the process of activating such service or using such device, such as the device name, device model, IMEI number (International Mobile Equipment Identity ), GAID number(Google advertising Identity), IMSI number (International Mobile Subscriber Identity), IP address(Internet Protocol Address), Mac address(Media Access Control Address), SN (product Serial Number); version and type of, itelOS ,CPU ID, Build number, ROM(Read-Only Memory) version, Android version, Android ID, Space ID, system language; mobile country or region settings, phone latitude and longitude, device manufacturer information and model name, device hardware basic configuration information and status, network operator and network connection type, device or user identification card information (Subscriber Identity Module).

(2) Log information. When you use our products or services, we may collect certain information and store it in log files, such as service access time, access frequencies, usage time, temporary historical messages, standard system logs, event information (errors, crashes, restarts, upgrades), data usage and other log information generated by using the services.

(3) Location information (only applies to specific services). When you need to use certain location-based services, such as using navigation software, checking the weather conditions in a geographic location, retrieving your phone's location, sharing your geographic location with others. We may, with your consent, collect and process approximate or precise and accurate information about the actual location of the equipment you use such as community identifier, location area code, tracking area code, router area code, mobile country code, mobile network code, frequency, latitude and longitude information, time zone settings, country or area code, name of the city, and language settings. Without doubt, unless you provide consent or in order to comply with a legal requirement by the relevant country or region, we will not continue to collect your location information to identify your whereabouts. You can restrict access to location information of each application at any time directly on your mobile device via “Settings” > “Location (paths may differ for different versions)

(4) Cookies information. Our websites, interactive applications, ITEL products and advertisements may use technologies such as Cookies, Pixel Tags and Web Beacons to collect and store your relevant personal information.

(5) Information regarding your use of Applications. When you use applications, we may collect information related to your application usage such as application basic information (e.g. application list, application ID), SDK (Software Development Kit) information, system update settings, application settings (e.g., region setting, languages setting, time zone setting, fonts), access and exit application time, application status record (e.g. downloading, installing, updating, deleting).

(6) Health Information. When you are using certain sports products such as sports health service, we may collect information relating to your health status, including your physical or mental conditions, such as your gender, height, weight, date of birth, heartbeat, heart rate and steps.

(7) Voice information. When you use voice commands to control some certain service, we may store the voice you recorded on our servers. If we work with a third-party service provider that provides speech-to-text conversion services for us, such third-party providers may receive and store certain voice commands.

(8) Third Party Information. We may collect and use the information specific to you that may be assigned by third party service providers and business partners, for example, your advertising ID assigned by a third party.

(9) Other personal information. Different types of your personal information may be obtained for different types of products or services. For personal information not covered by this Policy, the relevant product or service will inform you of your personal information that may be collected through the specific privacy policy of said product or service or by notification or other means, and will obtain your consent prior to its collection.

1.3 Information obtained from other sources

Where permitted by law, we may obtain your personal information from other individuals, business entities, public channels or other third parties acting at your direction, our partners who work with us to provide our products and services and assist us in information security and fraud prevention, and from other lawful sources. The following are some examples:

(1) when you use third-party social networking services or pre-installed third-party applications, we may also obtain your personal information from these services or applications; 

(2) we may collect and use the information specific to you that may be assigned by third party service providers and business partners, e.g., your advertising ID assigned by a third party;

(3) for certain services that might include account and financial transactions, with your authorization, we may also validate the information you provide, such as phone number through legitimate third-party for security and fraud prevention purposes;

(4) when you direct other third parties to share data with ITEL, e.g., you may direct your mobile operator to share information about your account with us for account activation;

(5) information about you that others provided to us, e.g., when other third parties purchase products for you via our service, they will provide us your delivery address.

We will explain it to you at the time of collection of the above information and obtain your consent. ITEL may also use other methods to collect other information about you, your device or your use of services, which will be explained to you at the time of collection and we will obtain your consent.

For research purposes, we may use datasets that contain different types of information that could be associated with an identifiable individual. When acquiring such datasets, we will collect them in accordance with applicable law (including the law in the jurisdiction in which the datasets are hosted). We do not and will not attempt to reidentify individuals from such datasets when we are using such datasets for the purpose of research and development.

1.4 Collection and use of non-personal information

We may also collect other types of information that have no direct or indirect connection with individuals. According to applicable local laws, this information may not be defined as personal information. We will give you examples of such information below. Please note that this information without any personal identity cannot be used to identify an individual. The purpose of our collection is to understand how you use our products and services, and to continuously improve our services to better meet user needs based on such information. Since this type of information is not personal information, we will decide on how we collect, use, disclose and transfer such non-personal information. Only when such non-personal information is used in combination with other information to identify a specific natural person, or when it is used in combination with personal information, will this information be regarded as personal information. In this case, we will anonymize and de-identify this type of information, unless with your consent or otherwise according to laws and regulations.

(1) Statistics of device and product sales, and various statistical summary information, such as screen size, device version, registration time, version information. 

(2) Statistical data generated when you install, use, uninstall a specific service and/or the applications within, such as non-identifiable device-related information, website visits, downloads, daily usage events, page access events, page access time events and session events; the use of Apps APK name, App version, App usage, opening times, crash data, App data usage.

(3) Requests and execution of server commands, such as data Command ID, OS version number, software version number, command version number.

(4) Network monitoring data, such as request time, number of request or error request;

(5) When users using notification box to receive notifications, such as OS version, task ID, command version, notification package name, notification type, notification status; 

(6) Phone Launcher data, such as App ID, application name, APK name, APP version, browser UA parameters, device type, network connection type. 

(7) Collection of App data, such as application startup event, application crash event (e.g., logs automatically generated after the application crashed), application installation event, application uninstallation event, battery usage information, brightness adjustments. 

It needs to be emphasized and stated again that, due to the large number of our products and services, the content and scenarios of personal information collected by ITEL as listed herein cannot cover all of our business scenarios. For any part that is not included in this Policy, we will supplement it by specifying in the privacy policy of specific products or services, or by notification or other means when collecting data in specific business scenarios.

2. Purpose of our use of personal information

When we need to fulfill our obligations to you under the Terms of Use and/or service contract, or when we believe that it is necessary for protecting legitimate interests of us or a third party after our assessment, with your consent, we may process your personal information for the purposes described in this Policy. We may also process your personal data for compliance with and enforcement of applicable legal obligations. We will strictly abide by the content of this Policy and its updates when using your personal information.

2.1 To provide you with registration services and account management services. We will use the basic information you filled out during registration to provide you with the corresponding registration services and subsequent account management services.

2.2 To provide customer support and related services for your purchase and post-purchase activities. For example, you may need to provide necessary information when we offer delivery services, warranty services, technical support, or quickly locate and fix existing abnormal issues via feedback of error reports.

2.3 To provide you with information services for your needs or interests. For example, we or a third party may use your location information to provide you with weather forecast push, geographic location navigation and other related information services; we may use your personal information, analyze your usage habits and behavior preferences, and provide you with notification or content push services based on your consent.

2.4 To continue to provide you with better products and services, we may invite you to participate in our product improvement and user experience related programs or interactive activities. After you join our programs or activities, we may collect your necessary personal information such as mobile phone numbers (mainly used for research and revisits), device information, operation behavior data, location information and log information for statistical analysis, so as to continuously improve and optimize products and provide a better user experience.

2.5 To conduct relevant commercial promotional activities. If you take part in a sweepstake, contest, or similar promotion, we may use the information you provide to administer those programs. If you no longer wish to receive certain types of promotional materials, you may opt out by the method provided in the message (e.g., the unsubscribe link at the bottom of the message) unless otherwise specified in applicable laws. You would have more information in the part of "Your Rights to Your Personal Information" below.

2.6 To provide location-based services. When using TRANSSION OS services, location information may also be used by us to provide you with the service and accurate details about that location for the best possible user experience, for example, weather details, location access (as part of the Android platform). You may turn off location services in the “Location Information” option in “Settings” or turn off the use of location services of an app at any time.

2.7 To use security and system up-keeping features in the Security app, for example, security scan, battery saver, blocklist and cleaner.

2.8 To provide push service and notification service for the purpose of evaluating advertising performance and send notifications from TRANSSION OS Service about software updates or new product announcements, including information about sales and promotions, we will collect the application relevant information (for example, the app version ID, APK name), and device relevant information (for example, model type, brand). We may use your personal information for the purpose of sending you push messages that offer or advertise our products and services and/or selected third party products and services. This is only done with your consent, where required under applicable laws. You may opt-out from receiving marketing information from us and third parties at any time by changing your preferences in the “Application and Notification” option in “Settings”, or managing your preferences through the third-party app/website using ITEL push. You can get more information for "Your Rights to Your Personal Information" section below.

2.9 To provide personalized services and content, including advertisements. For better protection of your privacy, we do use a unique identifier rather than your name, email, or other information by which you can be directly identified, to provide you with personalized products, services, advertising and other activities. We may create profiles by analyzing the aforementioned information and building segments (putting your personal information in one or more segments). Targeted advertising will be conducted with your consent only to the extent required by applicable laws. 

We may combine the aforementioned information with other information (including information across different services or devices such as computers, mobile phones, and other connected devices) to provide and improve our products, services, content, and advertising. You have the right to opt-out from receiving personalized advertisements and to object to user profiling at any time, including identification analysis for direct marketing and automated decision-making purposes. In order to exercise these rights, you can opt out at any time through the opt out option in the corresponding software and product. 

II. Как мы используем файлы cookie и аналогичные технологии

1. Что такое файлы cookie и аналогичные технологии

Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые мы храним на вашем мобильном устройстве, чтобы обеспечить нормальную работу этого программного обеспечения и ваш удобный доступ к нему. Файлы cookie обычно содержат идентификаторы, названия сайтов, а также некоторые цифры и символы. Наши веб-сайты, онлайн-сервисы, интерактивные приложения, электронная почта и другие информационные сервисы могут использовать файлы cookie и другие подобные технологии, такие как пиксельные теги и веб-маяки. Как правило, мы рассматриваем информацию, собранную с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, как неличную информацию, поскольку они не содержат никакой вашей личной информации, позволяющей установить личность. Однако в той мере, в какой адреса интернет-протокола (IP) или аналогичные идентификаторы считаются личной информацией в соответствии с законодательством соответствующих стран, мы также будем следовать законам соответствующих стран.

2. Почему мы используем файлы cookie и аналогичные технологии

мы и наши партнеры используем файлы cookie или аналогичные технологии отслеживания для анализа тенденций, администрирования сайта, отслеживания поведения пользователей на сайте и сбора демографической информации о нашей пользовательской базе в целом. Например: мы можем сотрудничать с третьими лицами для показа рекламы на наших веб-сайтах или для управления нашей рекламой на других веб-сайтах. Наши сторонние партнеры могут использовать файлы cookie или аналогичные технологии отслеживания, чтобы показывать вам рекламу, основанную на вашей истории посещений и интересах.

Мы не будем использовать файлы cookie для каких-либо иных целей, кроме тех, которые указаны в настоящей Политике. Вы можете управлять файлами cookie или удалять их в соответствии с вашими предпочтениями. Вы можете удалить все файлы cookie, сохраненные на вашем мобильном устройстве, с помощью опции “Настройка” соответствующего программного обеспечения и продукта (пути могут немного отличаться для разных устройств и сервисов), или вы можете отказаться от отслеживания и отказаться от рекламы на основе интересов, удалив все файлы cookie или сбросив настройки мобильного конечного устройства. (очистка содержимого и данных).

III. Как мы храним и защищаем Вашу личную информацию

1. Как мы храним вашу личную информацию

Личная информация, собранная с вашего согласия, будет храниться в соответствии с законами и нормативными актами о защите персональных данных заинтересованных стран. В той мере, в какой это не запрещено местными законами и нормативными актами, мы также можем хранить собранную личную информацию в странах или регионах за пределами страны, где находится бизнес.

В настоящее время ITEL может хранить вашу личную информацию в: Индии и/или Ирландии.

В частности:

Личная информация, собранная и сгенерированная в ходе нашей деятельности в Индии, будет храниться на серверах, расположенных в Индии.

Личная информация, собранная и сгенерированная в ходе нашего бизнеса за пределами Индии, будет храниться на серверах в Ирландии.

В соответствии с условиями ведения бизнеса, в будущем мы можем использовать серверы в других регионах или странах, и тогда мы обновим эту политику.

Независимо от того, храним ли мы личную информацию в стране, где находится бизнес, или в других странах или регионах в той мере, в какой это не нарушает законы и нормативные акты, мы будем сохранять ее в соответствии с соответствующими законами и нормативными актами о хранении данных. В то же время мы рассмотрим характеристики, объем и цель обработки личной информации, риски, с которыми можно столкнуться при обработке, и серьезные последствия, вызванные ущербом, и т.д., и примем необходимые меры безопасности. Например, мы будем использовать методы шифрования и деидентификации для хранения собранной личной информации. Мы также будем хранить информацию в течение кратчайшего срока хранения, установленного законом. Для тех случаев, когда это не предусмотрено законом, мы сохраним информацию в соответствии с кратчайшим сроком хранения, необходимым для бизнеса. Для данных, срок хранения которых превышает установленный, или данных, которые вы просите нас удалить, мы удалим указанные данные соответствующим образом или предпримем другие соответствующие меры без нарушения соответствующих законов и нормативных актов.

2. Как мы защищаем вашу личную информацию

Мы примем другие необходимые меры для защиты безопасности вашей личной информации и предотвращения неправильного использования данных, несанкционированного доступа, несанкционированного и

We implement security safeguards designed to protect your personal information and regularly monitor our systems for possible vulnerabilities and attacks, and we use administrative, technical, and physical safeguards to protect your personal information by taking the types of the personal information, the processing, and the threats posed themselves into account. We are constantly working to improve on these safeguards to keep your personal data secure. 

Nevertheless, we need to remind you that no matter how perfect the measures are, there is no absolute guarantee of avoiding the occurrence of data storage security incidents. If a data breach event occurs, we will report it to the corresponding regulatory authorities as required by the relevant laws and regulations, and provide the type of personal data involved in the breach, the number of data subjects, the possible consequences of the breach, and the remedial measures we intend to take according to the requirements of the regulatory authorities. We will take the best possible measures to remedy or mitigate the damage and consequences of data breach. When permitted or required by laws and regulations, we will inform you of the possible consequences or significant damage to you in a timely manner, so that you can take appropriate measures promptly to protect your rights as much as possible.

There is no absolutely safe website, Internet transmission, computer system and wireless connections. In addition to the necessary protective measures we have taken, users have to strengthen the awareness of privacy security risks. For example, when you access third-party websites, links, products or services from our services, for the security of any data collected by those websites, links, products or services, please read through the terms and conditions of those third-parties carefully. We do not take any legal responsibility for data security issues caused by such third parties. If you find that certain contents, advertisements or features in our websites, products or services may be provided by a third party and may possibly endanger your privacy and security, please contact us promptly, as we will handle it with priority in accordance with laws and regulations.

IV. Как мы делимся, передаем и раскрываем Вашу личную информацию и данные

При обмене, передаче и раскрытии вашей личной информации мы придерживаемся принципов и требований минимизации, необходимости и законности. При обычных обстоятельствах мы не делимся, не передаем и не разглашаем вашу личную информацию извне. Однако, в пределах, разрешенных применимыми законами и нормативными актами, мы можем делиться, передавать и раскрывать вашу личную информацию в следующих ситуациях:

1. Как мы передаем вашу личную информацию

Мы не продаем никакую личную информацию третьим лицам. Чтобы предоставить вам своевременные услуги, ваша личная информация может быть передана аффилированным компаниям ITEL. Мы будем передавать вашу информацию аффилированным компаниям ITEL только в законных и недвусмысленных целях, а также передавать только ту информацию, которая необходима для предоставления услуг, и связаны целями, указанными в настоящей Политике конфиденциальности. Если соответствующая цель не включена в настоящую Политику, мы укажем ее в соответствующей политике конфиденциальности или уведомлении о конкретном продукте или услуге.

Мы можем передавать необходимую личную информацию авторизованным сторонним партнерам (включая поставщиков технических услуг, поставщиков услуг хранения данных, поставщиков послепродажного обслуживания, поставщиков услуг по маркетингу, сторонних поставщиков SDK и т.д.) для выполнения определенных функций или для предоставления вам лучшего сервиса и лучший пользовательский опыт. Например, когда вы покупаете продукцию ITEL, ITEL может потребоваться предоставить вашу соответствующую личную информацию поставщику логистических услуг для организации доставки; при предоставлении вам послепродажного обслуживания нам может потребоваться предоставить вашу соответствующую личную информацию поставщику послепродажного обслуживания, чтобы предложить лучший сервис и поддержку. Мы придерживаемся принципов минимизации, необходимости и законности при осуществлении такого обмена. Прежде чем делиться информацией, мы подпишем соглашения о строгой конфиденциальности с уполномоченными партнерами и потребуем от них принятия соответствующих мер конфиденциальности и безопасности для обработки личной информации в соответствии с настоящей Политикой и применимыми законами в вашей юрисдикции. Кроме того

In order to provide evaluation, analysis or other business services, we may also share your non-personal information with third parties. For example, we may use aggregated data to help partners (e.g., advertising service providers) understand the effectiveness, feedback and usage trends of their services.

In the event of a merger, acquisition or bankruptcy liquidation, asset transfer and other related transaction, if a personal information transfer is involved, we will require the new entity or organization holding your personal information to continue to be bound by this Policy through an agreement or other appropriate measures, and we will require such subject to take confidentiality and security measures of a degree no less than the requirements of this Policy to process personal information.

2. How we transfer your personal information

ITEL will not transfer your information to any other parties, except in the following circumstances:

(1) Obtain your explicit consent.

(2) If ITEL involves in a merger, acquisition or sale of all or part of its assets, which may affect your personal information, we will issue a prominent notice via email and/or on our website or other appropriate methods to inform you of any changes in the ownership and your rights of your personal information, and any choices you may have about your personal information.

(3) In the case that has been explained in this privacy policy or notified you by other means.

3. How we disclose your personal information

According to the legal requirements, legal procedures, litigation and/or requests from government departments and authorities, ITEL may need to disclose your personal information. If the disclosure is necessary or appropriate for national security, law enforcement, or other matters of public importance, we may also disclose information about you.

Additionally, we may share your personal information with:

(1) Our attorneys, lawyers, accountants, auditors, or similar consultants, when we request them to provide professional advice.
(2) Investors and other relevant third parties, if actual or potential sales or other company transactions occur and are related to entities within the ITEL Group.
Other third parties, for example, the disclosure of specific information with your authorization.

V. Как Ваша личная информация передается через границы

Как глобальная компания, у нас есть ресурсы или серверы в разных странах или регионах по всему миру для поддержки наших продуктов и услуг. Для того, чтобы лучше предоставлять вам услуги, для целей, описанных в настоящей Политике, и в пределах, разрешенных применимыми местными законами и нормативными актами, и с вашего авторизованного согласия, мы можем передавать вашу личную информацию на эти ресурсы или серверы для хранения или обработки, мы также можем передавать вашу личную информацию третьим лицам. -сторонние поставщики услуг и деловые партнеры, и поэтому ваши данные также могут быть переданы в другие страны или регионы. Законы о защите конфиденциальности этих стран или регионов могут отличаться, и юрисдикция, в которой расположены эти глобальные ресурсы или серверы, может защищать личную информацию в соответствии с теми же стандартами, что и в вашей юрисдикции, а может и не защищать. Тем не менее, мы по-прежнему будем стремиться соблюдать нашу Политику конфиденциальности для защиты вашей личной информации, и мы будем следовать законодательным требованиям страны или региона, где находится личная информация, для осуществления соответствующей трансграничной передачи и другой обработки личной информации.

В случае, если мы передаем личную информацию за пределы вашей юрисдикции, независимо от того, передана ли она нашим аффилированным лицам или сторонним поставщикам услуг, мы будем соблюдать соответствующие применимые законы. Мы примем соответствующие меры безопасности и гарантии, чтобы убедиться, что все такие передачи соответствуют требованиям применимых местных законов о защите данных.

VI. Ваши права на Вашу личную информацию

Как субъект данных, у вас есть ряд прав на вашу личную информацию, включая право подтверждать, получать доступ, исправлять, удалять, отзывать согласие и подавать жалобы. Мы полностью понимаем и уважаем ваши права. Мы также предпримем активные шаги для обеспечения эффективной защиты ваших прав. Однако, пожалуйста, поймите и примите к сведению, что по соображениям безопасности нам может потребоваться подтвердить вашу личность перед обработкой вашего запроса. В принципе, мы не взимаем плату за ваш законный и разумный запрос, но мы будем взимать определенную плату за повторные запросы, которые превышают разумный предел, где это применимо. Мы можем отклонять запросы, которые необоснованно повторяются, требуют чрезмерных технических средств (например, для разработки новых систем или фундаментального изменения существующей практики), представляют риск для законных прав других лиц или являются очень нереалистичными, или нарушают обязательные положения закона.

6.1 Право на подтверждение и доступ

Мы информируем вас о том, как мы собираем и обрабатываем личную информацию, с помощью этой Политики или в форме политики конфиденциальности или уведомления о конкретном продукте или услуге. Вы имеете право подтвердить или отклонить такой сбор и обработку с помощью флажка или другими способами. Однако после вашего отказа некоторые функции, для использования которых требуется ваше явное разрешение, могут быть недоступны. Вы можете напрямую получить доступ к личной информации, которую вы нам предоставили, в интерфейсе наших продуктов или услуг. Для тех, к кому вы не можете получить доступ, вы можете отправить электронное письмо на адрес privacy@transsion.ком. Мы разберемся с этим незамедлительно после получения вашего электронного письма.

6.2 Право на исправление и удаление

Когда ваша личная информация изменяется или когда вы обнаруживаете, что ваша личная информация, собранная и обработанная нами, является неточной или неполной, вы имеете право попросить нас внести исправления или дополнения. Вы можете напрямую исправить или модифицировать некоторую вашу личную информацию на соответствующих функциональных страницах продукта / услуги. Когда ваша личная информация, собранная нами, выполнила цель сбора или больше не требуется, или когда вы обнаружите, что наш сбор и обработка вашей личной информации нарушает положения законов и нормативных актов или настоящей Политики конфиденциальности, вы имеете право попросить нас удалить соответствующую личную информацию. Что касается личной информации, которую мы не предоставили вам каналом для исправления или удаления, вы можете запросить ее исправление или удаление, связавшись privacy@transsion.com .

Однако в некоторых ситуациях мы можем не удовлетворить ваш запрос на удаление, например, если вы попросите нас удалить данные вашей транзакции, когда ITEL юридически обязана вести учет этой транзакции в соответствии с применимым местным законодательством. Пожалуйста, также обратите внимание, что если вы запросите удалить вашу информацию из наших продуктов и услуг, мы не можем немедленно удалить соответствующую информацию из системы резервного копирования из-за некоторых применимых местных законов и технологических ограничений, однако мы будем надежно хранить вашу личную информацию и изолировать ее от любой дальнейшей обработки до тех пор, пока не будет создана резервная копия. обновление или может быть удалено или сделано анонимным.

6.3 Право отозвать согласие

Для достижения соответствующих функций наших различных продуктов или услуг нам потребуется необходимая личная информация в соответствии с применимым местным законодательством. Это описано в разделе "Как мы собираем и используем вашу личную информацию" настоящей Политики. Вы можете отозвать свое согласие, ранее предоставленное нам для определенной цели, удалив информацию, отключив функции устройства и запросив отозвать согласие, включая сбор, использование и/или раскрытие вашей личной информации, которой мы управляем или контролируем. Если способ запроса на отзыв согласия четко указан в политике конфиденциальности или уведомлении о конкретном продукте или услуге, пожалуйста, следуйте ему соответствующим образом. Если не указано, вы можете отправить соответствующий запрос по адресу privacy@transsion.com . Мы обработаем ваш запрос в течение разумного срока после того, как вы отправите запрос, и после этого не будем собирать, использовать и/или раскрывать вашу личную информацию в соответствии с вашим запросом.

Если вы отзовете свое согласие, вы, возможно, не сможете продолжать получать часть и/или все преимущества продуктов и услуг ITEL. Отзыв вашего согласия или авторизации не повлияет на действительность наших предыдущих действий по обработке, основанных на вашем согласии.

6.4 Право на отмену услуги или учетной записи

Вы можете нажать на кнопку “Настройки” в определенном приложении, если хотите отменить определенный продукт или услугу, или вы можете связаться с нами через privacy@transsion.com .

Настоящим мы убедительно напоминаем вам, что, если вы хотите отменить определенную услугу или учетную запись, такая отмена может помешать вам использовать некоторые продукты и услуги ITEL, и такой акт отмены учетной записи является необратимым. Как только вы отмените свою учетную запись, мы удалим или деидентифицируем вашу соответствующую информацию.

Если вы входите в учетные записи ITEL через стороннюю учетную запись (например, через Facebook, Google ID), вам необходимо подать заявку на аннулирование учетной записи от третьей стороны.

Право на подачу жалобы

Вы имеете право подать жалобу, отправив нам электронное письмо по адресу privacy@transsion.com . Мы незамедлительно ответим после получения вашей жалобы. Если вы не удовлетворены нашим ответом, особенно если наша обработка личной информации нарушает ваши законные права и интересы, вы можете направить свою жалобу или отчет в местный отдел по защите персональных данных, установленный законом, или подать иск в компетентный суд.

6.6 Право контролировать ваши настройки конфиденциальности

Вы имеете право контролировать свои настройки конфиденциальности и ограничивать наш сбор, использование, раскрытие или обработку вашей личной информации с помощью таких настроек конфиденциальности, ниже приведены некоторые примеры вашего контроля над вашими настройками конфиденциальности:

(1) Выберите вход или выход из вашей учетной записи ITEL, например учетной записи Hi.
(2) Выберите, чтобы включить или выключить программу пользовательского интерфейса и функции доступа к местоположению.
(3) Включите или выключите другие сервисы и функции, которые имеют дело с конфиденциальной или личной информацией (например, разблокировка лица, блокировка отпечатков пальцев). Вы также можете получить более подробную информацию о статусе безопасности вашего устройства в приложении ITEL Security.

Если вы ранее дали согласие на использование нами вашей личной информации для вышеупомянутых целей, вы можете изменить свое решение, связавшись с нами по privacy@transsion.com .

6.7 Права в некоторых юрисдикциях

В частности, в соответствии с применимым законодательством некоторых юрисдикций у вас могут быть следующие права субъектов данных:

(1) Право на ограничение обработки. Вы имеете право запросить у нас ограничение на обработку вашей личной информации. Мы рассмотрим основания для вашего запроса об ограничении. Если основания соответствуют применимым законам о защите данных, мы обработаем вашу личную информацию в соответствии с применимыми обстоятельствами в соответствии с такими законами и уведомим вас до снятия ограничения на обработку.

(2) Право на автоматизированное принятие решений. Вы имеете право отказаться от обработки на основе автоматизированного принятия решений, включая профилирование и другую автоматизированную обработку, которая может иметь юридические или аналогичные последствия для вас.

(3) Право на переносимость данных. Вы имеете право подать заявку на передачу вашей личной информации другому оператору обработки данных в структурированном и широко используемом формате.

Мы имеем право отказать в обработке ваших запросов или ответить только на некоторые из ваших запросов, если применяется исключение или когда мы иным образом имеем на это право в соответствии с применимым законодательством, например, некоторые запросы явно необоснованны или явно чрезмерны, или это требует раскрытия информации третьих л. 

VII. Как мы обрабатываем личную информацию детей

ITEL понимает важность защиты персональных данных детей, поэтому дети в возрасте до 14 лет или эквивалентного возраста, как указано законом в вашей юрисдикции (мы будем определять детей в основном на основе законов и постановлений страны или региона, где расположен наш бизнес, поскольку законы разных стран могут отличаться при определении возраста детей) не разрешается использовать наши продукты или услуги без согласия и указаний их законных опекунов, и такая практика должна быть разрешена соответствующими законами и нормативными актами. В принципе, мы не предоставляем услуги непосредственно детям, не собираем активно персональные данные детей и не используем личную информацию детей в маркетинговых целях. Мы будем собирать, использовать и раскрывать личную информацию ребенка только с явного разрешения и согласия опекуна ребенка, в пределах, разрешенных законом, и когда сбор такой информации действительно необходим. Если в любой момент опекуну потребуется получить доступ, изменить или удалить личную информацию, относящуюся к ребенку, находящемуся под опекой, пожалуйста, свяжитесь с нами способами, описанными в настоящем документе, и мы своевременно ответим. Если вы обнаружите, что информация о ребенке была передана нам без ведома законного опекуна, пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу privacy@transsion.com чтобы связаться с нами. Мы удалим соответствующую информацию как можно скорее. Если мы обнаружим, что мы собрали личную информацию ребенка без предварительного согласия проверяемого опекуна, мы также удалим соответствующий контент как можно скорее.

VIII. Сторонние поставщики услуг и сервисы

Когда вы используете продукты или услуги ITEL (которые включают навигацию по картам, голосовую поддержку, видеоплеер, услуги по очистке системы и безопасности, игры, статистику, обработку платежей, фильтрацию информации и т.д.), вы можете получать ссылки на сторонние веб-сайты или контент и услуги, предоставляемые третьими лицами, кроме к нам и продуктам или услугам некоторых третьих сторон можно получить доступ в виде SDK и других. Вы можете выбрать, посещать ли сторонние веб-сайты, продукты и услуги или принимать их по своему собственному усмотрению. Наша Политика конфиденциальности не распространяется на продукты и услуги, предоставляемые какой-либо третьей стороной. Поскольку мы не можем существенно контролировать третью сторону, мы не несем ответственности за сбор и обработку вашей личной информации третьей стороной. Поэтому, когда вы предоставляете какую-либо информацию третьей стороне, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с политикой конфиденциальности третьей стороны и позаботьтесь о своей личной информации.

IX. Дополнение и обновление Политики

Мы оставляем за собой право время от времени обновлять или модифицировать настоящую Политику, чтобы отразить изменения в нашем бизнесе, технологиях и применимом законодательстве и практике. В случае каких-либо изменений в этой Политике мы уведомим вас о последней версии Политики через официальный веб-сайт ITEL https://www.itel-mobile.com/global / или уведомления устройства. Пожалуйста, обратите внимание на наш официальный веб-сайт и уведомления на мобильных устройствах о последних обновлениях этой Политики конфиденциальности. Хотя эта Политика конфиденциальности может быть изменена, ваши права в соответствии с этой Политикой не будут уменьшены без вашего явного согласия. 

мы снова запросим ваше явное согласие в соответствии с применимым законодательством, прежде чем собирать от вас дополнительную личную информацию или когда мы используем или раскрываем вашу личную информацию для новых целей. Ваше дальнейшее использование продуктов и услуг на веб-сайте, мобильных и/или любых других устройствах означает ваше согласие с обновленной Политикой конфиденциальности.

Содержание продуктов или услуг ITEL, описанных в настоящем документе, может варьироваться в зависимости от типа используемого вами продукта, версии вашей системы или требований местных законов и нормативных актов.

X. Совместный контроль


Shanghai Transmission Co., Ltd. и CHONGQING TRANSSION COMMUNICATION TECHNOLOGY LIMITED являются нашими совместными контролерами, и мы несем совместную ответственность за обработку вашей личной информации. ITEL MOBILE LIMITED, Shanghai Transsion Co., Ltd. и CHONGQING TRANSSION COMMUNICATION TECHNOLOGY LIMITED несут ответственность по отдельности в соответствии с применимым законодательством. Вы можете связаться с нами для получения более подробной информации о совместном управлении, используя контактную информацию в разделе XI. "Как с нами связаться". 

XI. Как с нами связаться

Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или опасения в отношении нашей политики конфиденциальности или практики защиты личной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по:

Электронная почта: privacy@transsion.com (Примечание: Этот почтовый ящик используется только для получения сообщений, связанных с нашей Политикой конфиденциальности или нашей защитой личной информации)

Мы рассмотрим ваши запросы о конфиденциальности или предоставлении личной информации как можно скорее и ответим вам в течение 15-30 дней после подтверждения вашей личности пользователя. Если ваш запрос сам по себе связан с каким-либо сложным или значительным вопросом, мы можем запросить у вас дополнительную информацию. 

Если вы не удовлетворены нашим ответом, особенно если вы считаете, что ваши законные права и интересы были нарушены нами, вы можете обратиться за правовой защитой в соответствующий регулирующий орган по защите данных в вашей юрисдикции. Если вы проконсультируетесь с нами, мы предоставим информацию о соответствующих каналах подачи жалоб, которые могут быть применимы в зависимости от ваших обстоятельств.

Благодарим вас за то, что вы нашли время ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности!